# Việc gửi trả sản phẩm, khách hàng có bị tính phí?

Type: FAQ

Canonical URL:
https://vuahanghieu.com/viec-gui-tra-san-pham-khach-hang-co-bi-tinh-phi-faq-162

Generated at: 2026-10-28T15:45:07+07:00

- Đối với các sản phẩm/voucher/GCN trả lại do lỗi của Vua Hàng Hiệu hoặc Nhà cung cấp, khách hàng sẽ được miễn phí trả lại hàng hoá.

- Đối với các sản phẩm/voucher/GCN trả lại do khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng, trừ trường hợp bài giới thiệu sản phẩm/voucher/GCN quy định áp dụng phí trả hàng, khách hàng sẽ được miễn phí trả lại.

Lưu ý: Vua Hàng Hiệu xin phép từ chối thanh toán các chi phí phát sinh trong quá trình đối trả nếu Quý khách tự ý gửi sản phẩm và/hoặc gửi không đúng theo hướng dẫn.

Chi tiết quý khách vui lòng tham khảo tại Chính sách đổi, trả tại đây.

## Liên quan

- [Câu hỏi thường gặp \(FAQ\)](https://vuahanghieu.com/tin-tuc/faq)
- [Chính sách giao hàng](https://vuahanghieu.com/tin-tuc/chinh-sach-giao-hang)
- [Chính sách đổi trả](https://vuahanghieu.com/tin-tuc/chinh-sach-doi-tra)
- [Chính sách bảo hành](https://vuahanghieu.com/tin-tuc/chinh-sach-bao-hanh)
- [Chính sách thanh toán](https://vuahanghieu.com/tin-tuc/chinh-sach-thanh-toan)
- [Liên hệ](https://vuahanghieu.com/tin-tuc/lien-he)