CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỒNG HỒ ĐỘC QUYỀN TẠI VUA HÀNG HIỆU

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Vuahanghieu.com cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng cùng chính sách hậu mãi uy tín, mang đến sự an tâm tối đa cho khách hàng trong quá trình sử dụng.

I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỘC QUYỀN TẠI VUAHANGHIEU.COM

Khi mua đồng hồ tại Vuahanghieu.com, quý khách được áp dụng các quyền lợi đặc biệt sau:

• Bảo hành 2 năm với các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
• 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày nếu lỗi do máy (sản xuất).
• Miễn phí thay pin trọn đời (áp dụng cho đồng hồ pin, trừ các dòng đặc biệt như
  Chronograph, Eco-Drive…)

II. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Đồng hồ sẽ được bảo hành khi đáp ứng đủ các điều kiện:

• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
• Có Thẻ bảo hành hợp lệ (ghi đầy đủ thông tin: mã đồng hồ, ngày mua, nơi bán…).
• Lỗi thuộc về kỹ thuật bên trong bộ máy, xác định là lỗi sản xuất.
• Chỉ thay thế linh kiện hỏng, không áp dụng đổi nguyên chiếc.

III. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

• Không có Thẻ bảo hành hoặc sản phẩm đã qua sửa chữa tại nơi không chính hãng.
• Các hao mòn tự nhiên: trầy xước, bong tróc, nứt kính, phai màu dây, sờn da…
• Hư hỏng do tai nạn, thiên tai, hỏa hoạn, cố ý phá hoại.
• Sử dụng sai cách: tiếp xúc hóa chất, nước nóng, từ trường mạnh, xịt nước hoa trực tiếp…
• Không áp dụng bảo hành pin cho các dòng: Chronograph, Loomi, Eco-Drive, Patek Phillip,
  Cartier … (sẽ theo chính sách riêng).
• Không bảo hành dây da hoặc các loại dây tương tự

IV. CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ KHI MẤT THẺ BẢO HÀNH

• Nếu mất Thẻ bảo hành nhưng còn thời hạn, khách hàng vui lòng liên hệ với Vuahanghieu.com để được xác minh và hỗ trợ bảo hành.
• Nếu sản phẩm đã hết hạn bảo hành, chúng tôi vẫn hỗ trợ sửa chữa – thay linh kiện chính
  hãng với chi phí ưu đãi.

V. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG VÀ BẢO QUẢN ĐỒNG HỒ

Để đồng hồ luôn hoạt động tốt và bền bỉ, quý khách lưu ý:

• Thay pin ngay khi hết pin để tránh rò rỉ làm hỏng máy.
• Tránh để đồng hồ gần nơi có từ trường mạnh, nhiệt độ cao hoặc thay đổi đột ngột.
• Không sử dụng trong nước nóng, tắm hơi, tiếp xúc với hóa chất, nước hoa, xịt tóc…
• Đồng hồ cơ nên được lên dây phụ định kỳ. Không nên chỉnh giờ/lịch trong khung giờ 21h – 03h để tránh hỏng bộ bánh răng.
• Dây da tránh ngấm nước, không phơi nắng lâu.
• Đồng hồ mạ PVD nên lau bằng khăn mềm, không đánh bóng hoặc dùng chất tẩy.

LIÊN HỆ BẢO HÀNH

Nếu cần hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành hoặc sửa chữa, quý khách vui lòng liên hệ Trung Tâm Bảo Hành của Vuahanghieu.com để được tư vấn nhanh chóng và chính xác.

Nếu cần liên hệ hỗ trợ bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ Vua Hàng Hiệu thông qua Hotline: 093.934.8888 hoặc Tổng đài: 1900 232322. 

Xem thêm:

• Review 15 Thương Hiệu Đồng Hồ Nổi Tiếng, Được Ưa Thích Hiện Nay
• Top 30 đồng hồ dây da Thụy Sỹ chính hãng -Cỗ máy thời gian bền bỉ của nhân loại