Trong trường hợp này, quý khách vui lòng tham khảo lại Hướng dẫn sử dụng sản phẩm. Nếu đã làm theo hướng dẫn nhưng sản phẩm vẫn không sử dụng được, quý khách có thể liên hệ trực tiếp với đơn vị Nhà cung cấp hoặc Trung tâm bảo hành để được hỗ trợ thêm (Thông tin liên lạc được ghi ở Biên nhận bán hàng hoặc Hóa đơn mua hàng) hoặc tham khảo chính sách bảo hành tại đây
Nếu nhà cung cấp hoặc Trung tâm bảo hành xác nhận sản phẩm bị lỗi kỹ thuật và lỗi này xảy ra trong vòng 5 hoặc 7 ngày đầu tiên kể từ khi nhận hàng (tùy theo chính sách đổi trả), sản phẩm sẽ được áp dụng chính sách đổi trả của Vua Hàng Hiệu.
Quý khách tham khảo thêm về chính sách đổi trả của Vua Hàng Hiệu tại đây.