Các đơn hàng giao chậm do một số nguyên nhân khách quan sau:

- Nhân viên giao hàng không liên lạc được với Quý khách. Trường hợp này Vua Hàng Hiệu sẽ liên lạc lại với Quý khách để hẹn lại thời gian giao sản phẩm.

- Có trục trặc về vấn đề hàng hóa (hàng chưa về, sản phẩm nhập kho bị lỗi…). Vua Hàng Hiệu sẽ có hình thức thông báo cho Quý khách về tình trạng sản phẩm và sẽ tiến hành giao sản phẩm cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể.